Il corso di formazione mira a fornire ai lavoratori del settore della protezione delle persone le competenze necessarie per garantire la sicurezza e il benessere dei clienti. Attraverso moduli teorici e pratici, i partecipanti acquisiranno conoscenze sulle normative vigenti, le tecniche di difesa personale e la gestione degli interventi in situazioni di emergenza. Saranno affrontati anche temi legati alla comunicazione efficace con i clienti e alla gestione dello stress. Il corso prevede sessioni di training sul campo per mettere in pratica le nozioni apprese durante le lezioni teoriche. Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di svolgere il proprio lavoro in modo professionale, responsabile ed efficace, contribuendo così a garantire un ambiente sicuro per tutti.